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熬夜买买买的尾款人，是到手真香还是顺手交了智商税？

来源：爱乐趣网时间：2020年11月20日 21:25

原标题：熬夜买买买的尾款人，是到手真香还是顺手交了智商税？

作者 | Talk君

图片均来源于网络

“刚刚过去的双十一，你“剁手”了吗？”

今年的双十一如约而至，不仅如此，甚至将“战线”提前了半个月，各种“买买买”的声音充斥在每个人能的耳边，加上各种广告的狂轰滥炸，似乎在告诉你——不买就是吃亏。

由此，也催生出无数的“尾款人”。

双十一当晚，更是不少人捧着手机摩拳擦掌，等待午夜的降临，什么网剧、游戏、睡眠，通通靠边站。

大战之后，一切归于平静，理智逐渐回归，收到快递时，不少人开始怀疑，“这是我下的单吗？”至此，不少人陷入了自我反思之中。

人们突然发现，之前拼命熬夜抢的东西，似乎没什么大用：

“双十一买的扫地机器人，结果边边角角都扫不干净，

看它干活要着急死了”

“烤箱、破壁机买了一堆，最后全都堆在厨房落灰”

这便是每年双十一后，周围的朋友普遍会面临的状况。近几年，消费主义的思潮在不断的崛起，人们每日不再为柴米油盐所担心，他们更加的关注于自己的生活品质如何更好的提高，舒适，他们更加的关注他如何能与其他的消费者不同。

今天talk君想跟大家分享来自周丽霞的演讲，听听他对于消费的新趋势的一些思考。

周丽霞，金慧丰投资董事长

大家好，我是一刻talks的讲者周丽霞，今天非常高兴，有这么一个机会跟大家一起分享一些我在这方面的思考。我们都知道不管这个世界如何在变，其实有一些东西是不变的。比如说在消费领域，我们人类对于美好事物的追求，是永恒不变的。我记得当时我们在五十年代初的时候，我们中国人民真正能够解决温饱问题做到了丰衣足食，到了七十年代时候，你们有没有印象，你们的父母要省吃俭用的要攒出钱来去置办三大件。

那个时候很明显就让我们感受到了这种物质生活的需求，到了90年代，我们的精神层面的需求逐渐付出水面。那时候我们开始有卡拉OK厅，游戏厅，还能有一些非常好的电影厅。到了00年随着互联网快速发展，人与人沟通更加辩解感受到了到2010年代，随着移动互联的发展，我们发展速度就越来越快.

今天我特别想跟大家说说POPMART这个项目。POPMART是2010年的时候成立，创始人是一个85后的小鲜肉王宁，北大毕业的。在2010年创立这个立业的时候非常简单。就是通过一些买手，从世界各地买到一些非常优秀的产品，通过自己的团队，相当于是管理然后销售品牌宣传，整个完成一个相当于一个非常简单的零售运营商的过程。但是到了前两年2015年的时候，王宁发现这么做，未来发展会受到一定的制约。因为毕竟他没有自己的IP，同时发现了非常多的动漫艺术家，他发现这些艺术家他们真的是非常的有智慧，他们也非常强的创造力，他们非常希望把他们的艺术品转化成商品，卖到市场当中去。

我们看一看，POPMART仅仅用最近三年时间在全国一线城市和二线城市开了70多家店，而且也拥有了非常多的机器人商店。咱们北京旗舰店在王府井，而且POPMART还有一点非常牛的。当它限量版去发售的时候，头天晚上一定有黄牛拿着小马扎，到他的旗舰店去排队。我们看看有很多明星他们也都会到POPMART选一些时尚的小潮牌。

我们知道这个小潮牌你们看到了，它的受众群应该是18岁到35岁的年轻人。在后台数据统计当中曾经有一个不在这个年龄段的人，一年当中曾经买了400万的产品。你们猜猜这个人年龄大概在什么阶段？40岁，他是一个40岁的男性，为什么一个40岁男性在一年当中，买了400万POPMART的产。当时创始人看到后台数据之后，说你一定要把他约过来我要跟他聊一聊。约过来之后通过交流，他讲了他整个的过程。他在买MOLLY之前是一个重度抑郁症的患者。为什么抑郁症，他原来是做营销的，是做高端珠宝销售的，他的销售对象都是一些比较富裕的女性。这些人他们有时间，有钱，但是恰恰这部分人可能会有一些忧虑，焦虑。那么他们因为跟他的成为好朋友之后，会跟他交流。那么他面对客户也愿意喜欢聆听。但是听的这些负面东西太多了，有一段时间他就重度抑郁症了，他觉得工作无法完成了，怎么办？

突然发现了POPMART的产品，他就不断的买，不断的买。整个在购买过程当中，他的抑郁症治好了。所以POPMART是不是让我们感受到不同的营销理念。其实你说它传递的真的是一个产品吗，40岁的中年男性买的真的是这个产品吗？其实这个产品已经什么都不是了，只是一个情感的寄托。还有一个男性，50岁不止，是一个60岁的大师。这个大叔为什么一年内买了100万的产品，是因为他对女儿的印象，还停留在四五岁的概念里面。MOLLY恰恰是四五岁阶段的小女生。他通过不停的买MOLLY，不停跟MOLLY传递这种感情，寄托一种对女儿的思念。因为他的女儿跟他一直没有来往。所以他就成为了MOLLY最忠实的用户。

这两个故事让我感受非常不一样，你说他买的是一个产品吗？一定不是，他通过这个产品传达的是女儿的情感寄托。还有就是这个MOLLY的设计师，他在世界各地搞发布新品的时候，有非常多的粉丝，也是因为POPMART带给他的MOLLYIP出名了。有一次他在跟粉丝见面的时候提出来一个想法，我能不能让我的MOLLY一点点长大。因为MOLLY是一个四五岁的小女孩，能不能让她长成十几岁，二十几岁的性感小姑娘。你们猜想一下这些粉丝他们是同意还是反对？反对的。因为他们能够接受的只是四五岁的MOLLY他们喜欢小MOLLY噘嘴很傲骄的感觉，这是他们心中对于一个小女生的情感寄托。

POPMART用新的销售模式，让企业得到快速发展，而且非常快的能够整合线上线下的社群资源，包括IP的零售渠道。其实最终通过供应链的整合，形成了整个零售环节的生态圈，也就是通过我们客户对情感的寄托达到了销售的过程。

我们知道著名的营销专家赛斯高汀曾经说过，我们基于情感而购买，营销不在是以制造多少东西，而在于讲多少故事。其实今天特别想跟大家分享的最最根本的点就是，在未来十年发展过程当中，在消费领域我们更多的是基于这种情感销售的设计。

未来不管是80后90后，在中国人口红利还会持续还会在。也就是说在未来在消费领域，还永远在变化当中。我们试想一下，如果我们这群人，彼此之间不相识，我们彼此之间没有建立深厚的感觉，没有这种信任，可能我们任何事情都无从谈起。那么当我们彼此之间建立了信任，我们彼此之间有了了解，我们在这个基础上，我们做什么都可以好谈。就刚才我所说的网红大号一样。其实寄于的就是一种信任的情感，其实在网上不光是卖MINI，我估计不管买什么产品，他的粉丝都会非常快的做出购买的决策。也就是在未来我想不管世界怎么变。有一些东西是不变的，但是有一些东西它是在不断变化的。

比如说我们在对美好事物的追求，我们一直在这个层级的变化。在这个变化过程当中，我们会需要很多的诉求，在这个诉求也就是我们做一个企业家，我们日常当中，我们对于整个人内心的这种深刻的洞察力，决定我们未来能够赋予我们这个企业，赋予我们消费者更多的感情，只有这样的话，才能让我们企业未来走的更远。

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