助老人在数字时代便利生活

原标题：助老人在数字时代便利生活

新冠肺炎疫情期间，不少老年人使用“健康码”遇到困难。日前，多个城市纷纷推出无健康码通道。在数字时代，我党为了保护老年人在使用智能技术上的合法权益，针对今年新冠肺炎疫情防控背景下很多老年人扫码难、就医难、购物难、办事难的现状，领导不少城市政府部门、行业窗口、志愿组织、智能产业、基层社区、家庭成员、全体市民，通过各种方式帮助老年朋友迈过“数字鸿沟”，共迎共创共享美好数字生活。将重点推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难。让老年人乐享数字生活，更多行动在路上。

数字时代下，我们的生活、工作、学习都带来了翻天覆地的变化。尤其是对于年轻人来说，足不出户可知天下事，在家也能学习和办公，一部手机解决生活问题的方方面面，在今年疫情的影响下更是可以利用手机大数据检测到我们所停留的地方制定健康码方便出行。但是对于大部分的老年人来说，却并不是一件乐观的事。

数字时代的飞速发展已经远远超过了老年人所能学习掌握的范畴，各种新业态和新服务已经成为我国经济新的增长点，新冠肺炎疫情更是加速了整个社会的数字化进程。此前老人一直面临的“数字鸿沟”问题也日益凸显。对于老年人而言，加快融入数字化生活已经从可选择的方式转变为必需的方式。以到医院就医为例，几乎所有的医院都要出示“健康码”才能进入，并且大多数医院还需要提前通过手机预约挂号。没有智能手机，生活可以继续，但是已经非常不便了。

党和政府应发挥主导作用，在促进适老化公共数字服务普及方面，大力推进新基础设施建设，帮助老年人扫除数字生活基础设施障碍，提升老年人的网络素养，提升他们的网络技能，使他们从能上网、会上网变成快乐上网。与此同时，也要为不能上网的老年人提供了便利生活的保障，不是让每个老年人都要适应数字时代的变化，而是不论数字时代怎样变化都要考虑到社会中的每个成员都便利生活。

在促进适老化公共数字服务普及方面，家庭成员应发挥辅导作用。家人是帮助老人跨越数字鸿沟的主力军，也是他们融入数字化生活的动，让老人们学会更多网络技能，让网上社交、网上购物和网上娱乐也成为他们老有所乐的一部分。家庭成员多一点耐心和关心，老人就多一份学习网络技能的保障和信心。协助老人学习的过程，也有利于增进家庭间的感情，正是老人安享晚年的体现。

民生就是最好的资本，我党在改革开放到至今，从来就没有在民生发展路上“慢跑”过。让数字时代对老年人更加友好，是党和国家的责任，也是社会和我们共同的责任。时代的列车在飞速发展，也不要忘记了等待那些蹒跚回头的身影，这不仅为他们的今天，也为我们的明天。在这个社会里，每个人都应该多有一点耐心，一起帮助老人跨越“数字鸿沟”。（李舜生）

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