答疑支招篇:如何利用网络广告提升营销竞争力?
原标题:答疑支招篇:如何利用网络广告提升营销竞争力?
如何利用网络广告提升营销竞争力?李老师认为这个问题是大部分中小企业的通病,今天就这个问题浅谈一下多年帮客户网络运营的一些看法,希望对你有用。
1、定位。正所谓,定位定天下。首先要清楚,你的这个广告是给谁看的?也就是说利益相关者有哪些人,这个“人”不一定是个人,也可以是一个企业。说白了就是你的广告是针对目标个人,即B2C,还是目标企业,即B2B。广告语一定要针对目标用户来写,用一句话表达清楚是什么意思。
比如说,像做发光字厂家,可以这么写:13年专注发光字标识标牌定制厂家。这种表达可以针对的用户比较多,可以是单个大C用户,比如说,某某银行的某个支出要更换发光字招牌。
那么,这类客户很可能看到你的广告会来找你合作。还有一种客是那些你的下游客户,比如说,像“广告公司”,他们也是经常要找上游的生产厂家,配套他们完成广告项目的制作和安装。
还有一种广告语的表达,就只是针对某一类客户来说,比如说,广告语:13年专注广告公发光字、标识标牌厂家。这种表达,明显就只是针对你的下游客户“广告公司”来写的广告。
所以,第一点非常重要,要先把你的目标客户、目标市场、盈利模式(比如,你是厂家,那么你的盈利模式是:厂家、工厂、定制、供应商、合作商)、相关利益者搞清楚。
2、广告内容。这个问题有一个非常容易犯的错误就是:总是想在一个广告里把所有的客户都照顾到,这是极不现实的,因为没有侧重点,哪一类客户看完你的广告后。
都搞不清楚是不是针对他来解决问题的。比较好的策略是:一个广告只针一类客户,我们不要去做那种求面广的做法,而要针对某一个点来开展,这样可以做得更专业、更能吸引目标客户。
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
首先,你要把这一类目标客户跟你合作之前,都哪些顾虑?我们还是拿刚刚那个发光字厂家来说,一般目标客户都会有这几个核心顾虑:货期、价格、质量、工厂实力、售后服务,这几个顾虑基本上90%以上的目标客户都会有,你把自己换成目标客户的角色想想是不是这些?
当你确定好这些顾虑之后,你接下来的就是要针对这些顾虑一个一个地解决,化解目标客户的顾虑。如果你的广告内容没有针对客户的顾虑来提出解决方案,那肯定一个失败的广告。
3、网站的营销力。通常来说,我们做网络营销,都少不了要建一个网站,那么,你的这个网站做得好与不好,也会给你的网络广告加分或减分。
李老师认为,一个好的网站,到少要有这3个能力:营销力、传播力、展示力。也就是说:我是谁?我能做什么?我能带给你什么价值?说白了,你的网站是在给目标客户在做一道“证明题”,告诉你的目标客户:我就是你要找的合作伙伴。
4、推广渠道。任何企业或个人,都不可能把所有的渠道都推广完。首先,你在发网络广告之前,要做2件事:
第1件,从你们以往的销售数据、网络数据……进行分析客户从哪里来的比较多?比如说,付费推广,80%来自百度、阿里,那么,你就要主攻这两个阵地,广告费用从来都是有限的,所以,要把有限的费用投放到最有效的渠道上,这才是正确的做法。
第2件,各行各业都有竞争对手,要调查清楚他们都在哪些渠道做推广,广告质量如何,你们之间有没有差异化的竞争优势……如果你连竞争对手是谁、在哪里做推广都搞不清楚的话,那么,你的广告也很难推广成功。
还有一点,刚刚说80%客户来自于那两个渠道,那么,如果你的预算比较多的情况下,可以尝试一些没有做过的渠道,比如说,今日头条的信息流广告、微信公众号、朋友圈广告……没有测试,你永远不知道这些渠道行不行?
5、运营团队。再好的广告,如果没有一个好的服务团队,你前面4点做得再好,也是徒劳无功的。比如说,你的这个广告是给网络运营团队来操作,那么,你一定要把推广专员、客服专员、销售专员、售后服务等相关人员培训好。
最简单的做法是:把他们的利益捆绑在一起,也就是说,成交了一个客户,每个相关者都有钱分。这样就可以比较好的调动每个人的积极性,大家都在努力往自己的目标去奋斗。
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