武汉社区网格员聂妍抗疫点滴
原标题:武汉社区网格员聂妍抗疫点滴
武汉市新冠肺炎的重灾区。
封城期间的故事,是各大媒体热点头条新闻,也是世界各地人们关注的重点。
武汉封城两个月了,武汉市的人民经历了凤凰涅盘版般历练和重生。身在其中的我全家老小15口,更是感受非同一般。上有90岁的老父亲,下有年初四出生的小孙子,还有刚刚呀呀学语的幼儿,足不出户2个多月了啊,这期间有多少无奈和困惑,抑或对生命的担忧。。。。。。
人常说“患难见真情,路遥知马力”,我现在深深的认识到,锦上添花远不如“雨中送菜”更值得珍惜和怀念!
一大家15口的日常生活用品2个月来是多么的大!春节期间虽然备了不少的肉品(有亲戚朋友寄过来的羊肉就有5个,大儿子在他供职的良之隆公司,买来很多牛肉和冻猪肉)、面粉、面条。。。。。。
可是,时间长了、人多了啊,消耗还是很快的。何况蔬菜又不能长时间储存、实在是太需要了!
疫情前期,我还可以隔几天全副武装后到中百超市采购些蔬菜、水果类,到了2月份以后小区封闭,任何人都不能出去了,各大超市也不能自由进出了。生活还要继续。
这时社区开始有很多网购群,排队接龙,毕竟小区有约2万人啊,也不是所有人都时时盯住微信圈等待排队(数量毕竟有限!)
这种情况下,有时一个白萝卜也能做出几个花样来,下面条,调个白萝卜丝凑活一顿,一个胡萝卜也可以做出花样来也凑活一顿饭。。。。。。蔬菜成了社区市民的紧缺货!
虽然,全国各地都在资源武汉,人民子弟兵的军车和战士也在支援武汉的运输和搬运,但是,由于流通渠道、运输的原因,物资也不是很宽松,特别是蔬菜类。
所在社区干部也在想办法啊,毕竟武汉的重灾区更需要啊!
满足贫困户、独守老人的基本生活需求就应该是社区的首要任务,社区开始调度10元蔬菜了,大家接龙订购,每个网格员负责接单、发货。。。。。。任务十分繁重!
聂妍是我们楼栋的网格员,年龄估计20几岁,家里还有个小宝宝。个子不高、廋小的身材、说话声音不高,总是面带微笑。。。。。。
有一天,我接到一个电话,“王师傅,王师傅,我是小聂,给你的微信,你一直没回。现在社区再订10元菜,已经过时了。”
显然,聂妍很着急!
她继续说,“王师傅,我知道你家有老有小的那么多人,我帮你订了一份啊”
没等我回电话,她急忙挂了电话,我知道,她是非常忙的!
一会,我打开微信,一看,有几条他发的微信,“王师傅,预订10元菜了,快点,马上截止”。。。。。。。
再一看看手机未接电话,有几个,显示:“聂妍”。
第二天,她通知到指定的地点,去拿十元菜。
这天,武汉下着小雨,我到了指定的地点,看到大家间距的排着领菜的长队,再看看风雨中,全副武装穿着雨衣,廋小的聂研,忙得不可开交(即要收款、又要划账、还要维护次序),不心生一种敬意和感动。。。。。。
快到我领菜微信付款了。“小聂,要不要我帮忙?”
“王师傅你快拿回去吧,家里那么多人,在这里不安全啊”
我说,“那些不会微信的老人怎么订菜啊,要不,我的不要了,给他们吧。。。。。。”
聂研说,“王师傅,你不要担心!独守老人,我都单独一对一的给他们服务。。。。。。”
此时,我心热乎乎的,真的是感动!
。。。。。。
这样的事情后来不断发生,比如说,政府供应的评价冻肉,需要提前在微信群里订购接龙,有时,我赶不上,聂妍总是单独的打电话和发微信通知我。即便是这样,我有很多次还是没赶上,聂研就自作主张给我钉一份或两份。。。。。。
一个20几岁的女孩子,家里也有老小需要照顾,为了订单、发货,经常忙到夜里10点多啊。。。。。。
人心都是肉长的!除非你是铁心肠才不会被感动!
她的为民所急,为社区服务的态度,感染了大家。
有一天,我在社群里为聂研点赞,宣传她的精神。“聂研好样的!为民所想,任劳任怨,值得称赞!”
不一会,群里,点赞不断,为聂妍加油!
推荐聂妍抗疫优秀个人,。。。。。
这是老百姓的心声啊
说实话,疫情期间,别的久了,每天盯着日益增长的感染人数的增加,大家心态都很急噪的!订菜、发菜的过程中,说抱怨话的,急躁的,骂人的也时有发生。。。。。。。
我观察几次,遇到这样的情况,聂妍总是耐心,微笑(微笑是聂妍的招牌!无论遇到多大的委屈,她都能化解开)的给大家解释,给居民一问暖的关怀和改进。
面对委屈,她时常说的一句话就是:“理解大家的心情,都不容易。”
武汉封城、封小区期间,向聂研这样在平凡岗位坚守的优秀网格员一定很多!
但我亲身感受到的就是好样的聂妍!
聂妍太不容易了,你是党员的榜样!
一份付出一份回报,我们现在能做的就是为她点赞。
聂妍加油!
向你学习!
向坚守一线为民办实事的网格员致敬!
王建华
2020年3月22日星期日
于武汉
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