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托运机构私自将空运改为陆运致宠物死亡？律师：可适当主张精神损害赔偿

来源：爱乐趣网时间：2021年07月16日 14:11

　　来源：正观新闻

　　#金毛Siri#【#托运机构私自将空运改为陆运致宠物死亡#？律师：可适当主张精神损害赔偿】近日，网友陈女士@亚瑞蒂奥发文称自己委托某宠物托运机构托运自己快2岁的金毛siri，下的是空运单，该机构却私下改成陆运，从而造成狗死亡。

　　托运航班取消托运机构称货机可起飞

　　7月15日下午，陈女士告诉正观新闻记者，自己和siri相处将近两年，感情深厚。她此前一直在南京上学，因为前段时间毕业了，就想带siri回贵阳老家。

　　siri体重80斤，机场工作人员告诉陈女士狗体重超重，不能和主人一起坐客机回家。

　　陈女士表示siri比较容易晕车，而从南京到贵阳开车需要20多个小时，她刚拿到驾照，还不能上高速。因此她在某宠物托运机构花费2600元想要空运狗。

　　陈女士说，双方约定的是7月7日晚上9点多的飞机出发，而托运机构表示空运需要办理相关手续，要求6日早上去接狗狗，因为南京疫情防控问题还要去海关检查狗狗的健康问题。因为狗此前做过手术，托运机构同意会小心呵护狗。

　　7月7日，陈女士收到了狗搭乘那趟航班取消的消息，而托运机构表示狗乘坐的是货机，可以按照原计划起飞。没有狗的视频，不接听通话，陈女士怀疑托运机构私自将空运改成了陆运。

　　此后陈女士的多个语音和视频通话均被拒绝，托运机构工作人员只是保证如果狗受伤可以进行赔偿。

　　7月7日晚上，当陈女士再次见到siri时，它已经死亡，陈女士表示当时狗的尸体发臭，口吐白沫，身上飞满了苍蝇。

　　陈女士告诉正观新闻记者，托运机构给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑。但事发之后自己曾联系到当时托运机构运输siri的货车司机。

　　在这些证据面前，托运机构承认了他们将空运改为陆运这一事实，随后给出了两种解决方案：一是赔偿一条狗，二是赔偿6000元。

　　网友表示将向法院提起诉讼

　　对于托运机构给出的解决方案，陈女士并不满意。陈女士表示，这条狗已经陪伴自己将近两年，为了让狗生活得好一点，她搬出宿舍，每天晚上摆地摊赚钱租房子，狗受伤后，她凑钱给狗做手术，对她来说，siri就相当于她的家人。

　　而得知siri死亡的消息后，陈女士表示自己受到了打击，出门时甚至晕倒在地。

　　之后陈女士的男朋友就此事再一次和托运机构进行交涉，双方再次不欢而散。

　　7月15日下午，河南桥水律师事务所律师赵宁告诉正观新闻记者，如果事前双方有约定的，按照约定价格赔偿，并要求托运方承担违约责任。如果没有约定或者约定不明，一般按照市场价格计算。另外，如果饲养宠物时间较长，已经建立深厚的感情基础，且选择侵权之诉的话，可适当主张精神损害赔偿，具体数额由法院酌定。

　　而陈女士表示，目前她正在积极收集材料，向法院提起诉讼。对于托运机构，她有三个诉求：一是进行经济损失、精神损失等赔偿；二是责令整改；三是道歉并讲清楚事情经过。#洞见计划#（正观新闻记者：韩玉）

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责任编辑：王蒙