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成功的谈判者，始终抱持正确态度，寻求双赢结果

来源：爱乐趣网时间：2021年04月29日 10:20

原标题：成功的谈判者，始终抱持正确态度，寻求双赢结果

《老子》有云：“大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。静胜躁，寒胜热。清静为天下正。”

老子所讲的“批”就是一种“巧”,而真正的“巧”达到自然状态，像《庄子》中的瓶丁解牛一样，游刃有余。

成功的谈判者能敏感察觉他人的需要，即使受到人身攻击，也不会有情绪反常，而且始终抱持正确态度，寻求双赢结果。

在双赢情境中，谈判双方都从谈判中或多或少得到他们想要的东西。即使没有达成预期的结果，也不会有人空手而返。

虽然不可能每个人都对谈判的结果感到满意，不过每个人多少可从中获益，所以大家还是会努力促成谈判。一旦获得双赢的结果，谈判双方会更加努力寻求更好的结果。

而达成双赢的秘诀在于：寻求满足谈判各方需求的途径。换句话说，就是站在每一个谈判者的立场，从对方的角度来看问题。任何谈判要想达到好的结果，都应遵循下列策略：

大部分人都知道他们想在谈判中获得什么，但是很少有人会考虑到他们愿意妥协的部分。还有，另一方的目标为何？尽量了解对方的立场，然后估计各方资讯，找出一个对大家都有利的结果。

彻底了解议题，并能清楚解释给他人听，是非常重要的。有什么理由可用来说明你的立场？要如何提出这理由，让对方才能了解你的立场，并设身处地为你着想？

谈判对方对你的观点和看法如何？在哪些观点上他们是正确的？他们能正确了解你哪些观点，而你又将如何回应？

要想达到双赢结果，就表示你必须放弃某些想要的东西，以获取某些你需要的。

所以在谈判前，必须先了解自己牺牲的底线何在另外也要知道，如果无法达到你的最低要求，有没有什么其他的变通办法。

许多没有经验的谈判者因为把对方当作“敌人”以至谈判失败；或把谈判对方视为对手，而使谈判变成一场你死我活的竞赛。结果是，任何和你意见不同的人，不是笨蛋就是大坏蛋。

老子说：“不争而善胜。”成功的谈判者会花时间、心思去了解谈判对手。他们很清楚，如果能和对方建立良好的关系，彼此会更容易沟通，也更容易找到双方共同的利益，以达到双赢结果。

所以，不要等到要谈判时，才急着与对方建立关系。可以在谈判前，约对方见个面，或是前一天晚上一起吃顿饭。这时可以先向对方说明，你不想在这里同他讨论任何有关谈判的事，你只是想认识他，想和他聊聊。

如果对方还是心存怀疑，不妨直说你对即将进行的谈判所持的态度，希望双方的需要都能获得满足。所以，谈判之前碰个面，也许有助于建立良好的谈判气氛。

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