你在“有效沟通”还是在“无效沟通”?
原标题:你在“有效沟通”还是在“无效沟通”?
人生在世,每个人不是孤岛,那就必然会跟人产生联系,与朋友、与家人、与同事,甚至与陌生人之间,都有可能产生联系,而这些联系也告诉人们,生活在社会上,沟通无处不在。
沟通,也成为建立人际关系的有利桥梁。可以看出,人与人之间的关系,如果没有沟通,那么就会产出隔阂与冷漠,出现误解或是扭曲的局面,会给生活和工作带来非常大的影响。
那么如何进行良好的沟通就至关重要。
01 换位思考

温·卡维林说:推心置腹的谈话就是心灵的展示。
人无完人,每个人生活中都会有欠考虑的时候,都会有做得不尽人意的对方。没有人是十全十美,完美无瑕的。
因此,在与人交往时,要学会将心比心,换位思考,真诚的对待别人,也别人也会同样的对待你。体谅他人的不易,学会站在别人的角度上看待问题,那么你就会多一份包容,少一份埋怨。
学会换位思考,真诚的与人沟通,那么人与人之间的矛盾就会减少,许多问题也会迎刃而解。
有位哲人也曾说过:“要以责人之心责己,要以宽己之心宽人。”
02 少说多听
如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
在网上一直流传着关于爱因斯坦的事情,除了他的高智商外,对于沟通也有这样一则故事。
曾经有一位美国记者去采访他,问他什么是成功的公式。
爱因斯坦说:“A=X+Y+Z。A代表成功,X代表工作,Y指游戏。”
“Z是什么呢?”那个记者问。
爱因斯坦随之回答到:“就是把嘴闭起来。”
多听少说,这是哲人给我们的教诲。
想要与人和睦相处,就要注重人与人之间的沟通,而沟通之道,就是要做好一位听众,贵在先学少说话。
少发言、多倾听,同样是沟通的一种方式。而这种方式往往会给你带来意想不到的结果。
03 注意非语言沟通
看到非语言沟通,大家是不是一头雾水。沟通不就是说话,用语言交流吗?不用语言如何沟通呢?
其实,非语言性沟通是伴随着沟通的一些非语性的行为,它能影响沟通的效果。如面部表情、身体姿势、声音(音色、音调、音量)等。这些非语言的行为有时比语言更具有真实性。

爱默生曾说过:有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。
研究也证实,人与人在沟通交流时,60%到90%都是以非语言形式进行的。不论是与朋友还是家人,在谈话时的一举一动都会代表着一个人的修养与品行,如果在交流时露出不屑或是轻蔑的表情、不看对方等等,都会给人留下很不好的印象,让他人觉着你对他的轻视与不尊重。
沟通在生活中无处不在,只要与人打交道,就很难避免做到不沟通。但是很多人都不太懂得如何正确的与他人沟通,从而让自己的人际关系处于很尴尬的境地。
由此可以看出,正确的沟通方式,不仅可以改善我们的人际关系,同时也能让我们的生活变得更加美好。
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