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读后感：《非暴力沟通》，关于倾听的建议

来源：爱乐趣网时间：2021年04月12日 19:02

原标题：读后感：《非暴力沟通》，关于倾听的建议

刚刚阅读完了《非暴力沟通》：关于倾听的建议。

作者提出，随着团体变得成熟，早先较为严格的规则渐渐会被自发的互动所取代。

在开始前，与自己的内在建立联系：放慢并调整自己。停下来呼吸，然后想想我们想培育的能量，可以通过一段话，一首歌或者短暂的静默，试着为练习定个基调并帮助大家投入到练习中来。

首先决定倾听练习的时间长度，花15分钟左右练习倾听，5分钟回顾。然后再确定今天的活动想要有几次倾听的练习，确定倾诉者，请求倾诉者不要谈及在场的人，确保倾诉者拥有既定的时间，请求倾诉者经常做停顿，来给倾听者创造反馈的机会。倾诉者可以选择练习非暴力沟通，也可以习惯性方式表达，此时，把运用非暴力沟通的任务交给倾听者。确定由谁来计时。确定是想由一个人来做反馈还是由所有的成员轮流来做反馈。

计时员在每次练习开始前，通过静默30秒来帮助倾诉者静下来。倾听者专注于倾诉者和他所说的话，并体会他的观察、感受和需要请求。在倾诉者停顿的时候，倾听者将用语言反馈。在语言反馈时，倾听者反馈他对倾诉者的理解（或猜测），特别是倾诉者的观察，感受，需要和请求。

倾听者在反馈时，反馈倾诉者当下的状态，他此刻正活跃的观察、感受，需要和请求等，而无须反馈之前的状态。计时员在时间快结束时，提醒大家，例如还剩3分钟，结束时，再次提醒。用两轮的轮流发言结束一次倾听练习。建议时间为5分钟。

在本章中，我们需要注意，如果超过一人对倾诉者做反馈，倾听者有时会互相较劲，每个倾听者都希望自己能反馈到点上，准确地猜出倾诉者的感受和需要。此时，我们需要提醒自己，倾听与准确性无关，而与我们注意力的品质相关。

我们还需要注意，倾听者专注于倾诉者的观察、感受、需要和请求，在反馈时，注意使用生活化的语言。

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