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读后感：《人性的弱点》，以提问代替命令

来源：爱乐趣网时间：2021-03-09 18:27

原标题：读后感：《人性的弱点》，以提问代替命令

刚刚阅读完了《人性的弱点》中的相关内容：以提问代替命令。

当一个领导从不命令助手做什么，而让他们自己去做，让他们在错误中学习并提高自己。这种办法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严，给他一种重要的感觉，这样他就会与你保持合作，而不会背叛。无礼的命令只会导致长久的怨恨，即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。

作者在文中举了一个例子，伊安.麦克唐纳是南非约翰内斯堡一家小工厂的总经理，有人愿意从他们那里订购一大批货物，但要麦克唐纳先生确定能如期交货。由于当时工厂进度早已安排好，要在短时间内赶出一大批货，连麦克唐纳也不敢确定能否完成。麦克唐纳没有催促工人赶工，他只是召集了所有员工，把事情详细说明了一番，然后便开始提出问题。他提出课三个问题：“我们有什么办法可以处理这批订货？有没有人想出其他办法，我们工厂是不是可以赶出这批订货？有没有什么办法可以调整一下时间或个人分配的工作，以加快生产进度？”随后，员工们便纷纷提出意见，并且接下订单。他们用可以做到的态度去处理问题，结果他们接下了订单，而且如期赶出了这批订货。

作为一位有效的领导者，如果向说服他人，就应该以提问的方式代替命令，这也是说服他人的第四项原则。

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