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面对职场霸凌，应该怎么办？

来源：爱乐趣网时间：2020年07月13日 10:05

原标题：面对职场霸凌，应该怎么办？

via.超级简历WonderCV

1.分析对方的核心诉求

心理学上说：任何行为的背后都有动机，个体的任何举动，跟性格有关，更和TA真正的动机有关。#员工因业绩差被罚吃辣条进医院#

邻桌同事“善意”的微笑、隔壁部门的“无理”挑衅都是表象，表象的背后是动机。

领导有失去权力的恐惧；不懂拒绝的老同事才总是推活儿给你；婚姻不幸福的女同事总是善意地拉着你聊天，只不过是想吐吐苦水而已……

甚至有些时候，TA自己都未必清楚自己的动机，只是受下意识的欲望和恐惧支配。

2.思考你的诉求和他的诉求之间是否有调和的余地。

中国人自古讲求“中庸”，所有的事情都会去找相对微妙的平衡。

我们可以在头脑里演练，在白纸上写下来——对方的诉求中，哪些对他来说是最重要的，哪些存在让步的可能，尝试总结一个折中的方案。

3.创造单独谈判的机会（最重要的步骤）

谈判可以用很多形式，比如：请他吃饭，约他喝咖啡，下班路上同行等。

重点是“单独在一起”！只有单独在一起时，你才可能和TA达成一个「私下协议」，

这类人最渴望的是什么？渴望别人重视他、尊重他。所以谈判的时候，先示好，夸奖他，赞美他，表示对他的佩服、仰慕、尊敬，让他获得心理满足的同时，慢慢收起对你的敌意。

其他的，看情况而定。

人际关系中，相比起「有益」，你首先要做到「无害」

另外，所谓的霸凌并不一定是那种剑拔弩张的对抗，也可能是有意无意的挑衅，或者某种带有轻蔑的暗示。

比如，对新入职的前外企员工冷漠、不关心、不协助、总翻白眼

什么原因？看不上人家说话常常中文夹英文呗。

这背后是什么？是安全感的丧失，是对方遭到陌生人刺激的反抗本能。

所以，在TA的安全感得到安抚之前，你一定要避免激化矛盾，稍稍改下自己的说话风格，不到必要不要露出锋芒，得益的终究还是自己。

当然，这并不意味着要秉持事事忍让的弱者心态，记住：永远不要有弱者心态，哪怕你确实比较弱小。

弱者心态只会会让你默默忍受霸凌，沉浸在消极情绪中，失去思考能力，指望有仲裁者（比如制度、领导）来帮你解决问题。大家都挺忙的，谁顾得上你？

情绪无法解决问题，思考才可以，要积极地寻找背后的原因。

用一句电影台词总结：

永远不要憎恨你的敌人，那会影响你的判断力。（Never hate your enemies. It affects your judgment.）

与君共勉！

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