将心比心，方得人心

原标题：将心比心，方得人心

作者：一梨

朗诵：芈儿

编辑：慈怀读书会（ID：cihuai_dushuhui）

// 兹心说 //

将心比心，才够真心。

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电视剧《外科风云》里，一名女患者咳血，去医院挂号看病。

接待她的医生，绷着脸，用听诊器诊治完后，轻描淡写地说：“就是毛细血管出血，没什么大事儿，可以到呼吸内科挂个号，下一位。”

女患者急了，“我总共坐这儿都没超过五分钟，你就让我去挂别的号，也太草率了吧！”

医生不耐烦，“根据我的检查，这个属于呼吸内科的范畴……”

女患者气愤地打断：“你检查什么了？你连个片子都没拍吧！还说让我去呼吸内科，那你是干什么吃的！”

最后，患者去投诉，医生却和同事抱怨，女患者不可理喻。

可真的是女患者小题大做吗？

不尽然。

我一个学医的朋友，开了一家小诊所，一次，我去找她。

等她的过程中，陆陆续续来了好几个患者。基本上，患得都是那两种病，朋友开的方子也都大差不差。

她一面听患者焦虑的抱怨，一面取药，好脾气地叮嘱各种注意事项。

午餐时，我对她说，“你脾气真好，同样的话，居然可以重复那么多次。”

朋友笑着说，“这些人，不光是来看病的，更是来治心的。他们想拿到解药，其实更希望能得到安慰。”

朋友的话，顿时让我明白，为什么这个只有几平米的小诊所，能得到这么多病人的信任。

曾听过这样一句话：

礼貌和教养不只是干瘪单薄的客套，还有推己及人的周到和体谅。这考验的不止是情商，还有你的善良。

如果换个位置考虑问题，多一份共情和理解，就会消解一种误解和纠纷；多一份尊重和包容，就会收获一份感动和信任。

将心比心，方得人心。

几年前，我是高中班主任，当时，班里有个学生，父母经常跑长途运输，让孩子住校。

给他家长打电话，总是打不通，在微信群里@他父母，也很少收到回复。即便是月考分析会、家长会，他的父母也从不参加。

偶尔，给我回复的只言片语，也基本都是在深夜，或者凌晨，完全不考虑这会儿的我，是不是已经休息了。

渐渐地，我对这两位家长的不配合，很反感。后来，即便我第二天看到他们深夜里的留言，也很少做出回复。

几年后，我的儿子去上幼儿园，园里时不时就会举行一些讲座，组织一些亲子活动，而我所带的重点班，实在不好请假，孩子的爸爸又一直在外出差，所以，连续几次活动，我们都没有出席。

看到年轻老师在群里批评“某些家长”对孩子不上心时，我才骤然反思，当年的自己，有多无知，有多可悲。

若不是生活所迫，谁不想时时刻刻待在家里？若不是分身乏术，谁愿意把孩子单独留下？

《杀死一只知更鸟》里说：你永远也不可能真正了解一个人，除非你穿上他的鞋子走来走去。

可是，当我真的穿上了他的鞋，走过同样的路，才发现，不被理解有多心酸。

《论语》里说，己所不欲，勿施于人。

我们渴望被理解，却从不要求自己更宽容；我们总是希望被善待，却从不反省自己太自私，到头来，却活成了一座孤岛。

《增广贤文》里说，责人之心责己，恕己之心恕人。

将心比心，便是佛心。

知乎上，曾经有个提问，你是否被陌生人温暖过。

有人说，兼职发传单时，对方没有不耐烦地推搡，而是礼貌而客气地接过；

有人说，大包小裹地拖着铁皮箱子上台阶时，好心人帮忙将箱子拎到了最上面；

有人说，打完吊针后准备回单位，公交车上人满为患，可自己还是得到了座位；

有人说，心急火燎地去送餐，电梯里的陌生人怕他超时，于是默默取消了自己想去的楼层……

其实，这些被我们津津乐道的“好心人”，他们并非有多高的情商，只是懂得将心比心，体谅了别人的辛苦，觉察了他人的不易。

前两天的《奇葩说》里，杨幂讲过一段往事：

一次过节，她独自在家，天气不好，她当时的心情很糟，无心做饭，于是，只点了一份外卖。

开门接外卖时，携风带雨而来的外卖小哥，一身湿淋淋，仍不忘向她温暖的问候，“祝你节日快乐”。

杨幂说，那句话是当天她收到的最宝贵的礼物，多年后再回忆，还是会觉得很感动。

所以你看，一句温暖的话，一次小帮小忙，于自己是举手之劳，于别人却是莫大的幸运。

美国著名心理学家丹尼尔说：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”

别再吝啬自己的温暖，别再低估自己的善良，你一念之间的悲悯，足以让对方击退生命里的严寒；你一时兴起的体贴，足以让对方重拾生活的希望。

懂得将心比心，才有始料不及的运气；学会换位思考，才有波澜壮阔的人生。

曾看过一段颇有意思的话：

家庭里，如果你是婆婆，就会希望儿媳对你孝顺；如果你是儿媳，就会希望婆婆能慈爱；

生活中，如果你是顾客，就会希望商品能便宜点；如果你是商家，就会希望顾客别砍价；

单位里，如果你是老板，就会希望员工能勤快点；如果你是员工，就会希望老板涨工资。

其实，一个人，看世界的角度，往往能折射他做人的温度。

能够站在对方的角度思考问题，就不会有那么多的怨怼，生活也会因此而更美好。

曾看过这样一个故事：

某小镇的路口，坐着一位老人，一位新来者问他，“这里的人怎么样？”

老者反问他：“你来的地方的人怎么样？”

来者回答：“很糟糕，不好相处。”

老者说：“那么，这里的人也很不好相处的。”

过了一会，另外一个人也来问他，老者反问了同样的问题。

那人高兴地回答：“我来的地方，人都非常热情善良。”

老者微笑，“这里也是一样。”

正所谓：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。

世界上没有完全相同的两片树叶，也没有能完美相处的两个人。

交往时，拥有一份共情力；磨合中，保持一份慈悲心，彼此才会走得更近，感情才会更亲厚。

卡耐基说：“你希望别人怎么对待你，你就怎么去对待别人。”

余生，愿我们都能不辜负每一场遇见，不错过每一次相逢，深沉地爱这世界，亦能被这世界温柔以待。

共勉

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*注：配图来自摄图网

*作者：一梨，一个游走于课堂和实验室会做炸药的暴躁白羊女。 本文首发慈怀读书会（ID：cihuai_dushuhui），因书明理，以慈怀道，转载请在后台回复“转载”。

*朗诵：芈儿。新浪微博：芈儿儿。懒人听书：芈儿。蜻蜓FM：芈儿。

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