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数字时代社群运营｜必须面对的两大挑战（2）

来源：爱乐趣网时间：2020年05月26日 11:23

原标题：数字时代社群运营｜必须面对的两大挑战（2）

建立社群有两大挑战，第一是把社群成员转化成客户，让来的人成为习惯性的消费者，在上篇文章我们已经探讨了这个问题，并提出了解决方案；

今天我们聊聊第二大挑战——如何保持社群的热度！

社群是有寿命的，玩过微信群和QQ群的人都知道，每个群都逃不过三个月的沉寂魔咒，在热闹的群，在活跃的群时间一长就安静了，然后就慢慢的沉寂出视线消失了；

做社群也有同样的问题，怎么样才能保持社群的热度呢？社群运营的最终还是人，面对这些人怎么调动积极性，参与进来，行动起来就至关重要了！你的活动有人支持首先你要知道社群大多数人的爱好和特长，这就要做私人定制版的大数据收集，根据数据分析结果组织活动才有效果，记住是数据分析来确定结果，不是凭你的感觉和自己的爱好组织。

怎样确定每个人的特点呢？首先给每个人贴标签，那些人有什么特点，爱好什么，有什么特长，这些人的关系是否有推动社群发展的渗透力；找到有影响力的人，培养他为KOL，带领大家继续把热爱的事情坚持下去。

这样虽然很费力，但是社群的发展必须这样做，如果你有数字平台做数据的收集和统计，数字化每个人的标签，那么这个工作就变得简单些了。

要保持社群的热度还要持续的产生新鲜感和动力：

通过一次次的活动和任务，驱动社群运转：比如你的社群成员羽毛球标签人数居多，那就每周都组织羽毛球比赛，把比赛周期拉长，季度赛，年度赛，每个月都排名，每次赢的人根据数字标签准备奖励，不一定是钱，或者物，有时你给他一个称号都比送东西管用，比如——**第一球等，这个名字开发你的想象力自己设计，对爱好者专业能力的肯定，是很有威力的。