原创 滔滔不绝地讲话并不是一种高明的社交技巧,适当保持安静才更有效
原标题:滔滔不绝地讲话并不是一种高明的社交技巧,适当保持安静才更有效
文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人!
使用沉默技巧,也是有方法的
在社交场合,滔滔不绝地讲话并不是一种高明的社交技巧,适当保持安静才更有效。
说到沉默,或许很多人认为沉默根本就算不上是交流。事实上,沉默是一种非常有效的交流智慧。交流的目的在于传递信息,而沉默有时候比任何言语的效果都要好。
一项研究发现,在人际交流中,只有7%的信息是通过语言传递的,而剩下93%的交流则是通过语调、音量、面部表情、手势、身体语言等这些非语言因素来实现的。可以这么说,绝大多数交流都是非语言的,而沉默就是一种被大多数人认可的社交手段。
很多人都有过这种体会:我们总是说得太多,说起某件事情夸夸其谈,以至于忘记了自己最初要表达的意思。相反,在人际交往中,适当运用沉默却可以让我们用更少的语言来传达自己的想法,更好地促进交谈。因为当我们不再滔滔不绝时,我们才可以集中注意力倾听对方的话,理解对方的意思,同时也能捕捉到更多的非语言细节。
在交流中,适时沉默还能加快问题的解决。沟通的目标不是争输赢,而是信息分享和做出决策,善用沉默就能更快地达成一致。而且很多时候,恰到好处的沉默还能收到此时无声胜有声的效果。试想,如果对方上一分钟还在滔滔不绝地说个不停,忽然停了下来,陷入沉默,则必然会让听众对其产生好奇心,想要一探究竟。
不过,请记住很重要的一点,那就是沉默也会被误用。这种情况通常出现在一些冷暴力的关系中,有些人用沉默来表达愤怒,有些人则用沉默来惩罚或者伤害对方。即便如此,也不要因为一些沉默带来的负面情绪而阻碍你运用这种可行的交流形式。
当然,在沟通中使用沉默确实需要一些勇气,而且这个技巧并非任何时候和任何情况下都适用,所以,你得花费一些时间,通过一些实践练习才能学会恰到好处、合乎时宜地正确使用它。
不管怎样,一旦你学会了如何有效地使用沉默,你的沟通就会变得愈加强大而有力。特别是在对方的注意力不集中时,或碰到那些经常表现出毫不在意对方的交谈对象时,沉默确实是种有效的心理技巧。不过,你仍然需要谨慎运用。
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