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原创 职场中,如何面对领导的批评,怎么做才是上策?

来源:爱乐趣网 时间:2020年05月15日 05:37

原标题:职场中,如何面对领导的批评,怎么做才是上策?

随着社会的发展,人类的进步,人们的奴性也越来越减弱,那种“君为臣纲”的年代已经一去不复返了。尤其是进入21世纪以来,80后、90后开始走上工作岗位之后,那种对长辈唯唯诺诺、对领导唯命是从的态度更是发生了巨大的改变,原来那种领导一批评,就会低下头来、默默承受的情形也越来越少。但是,在工作中,领导需要分配下属工作的时候,出现和领导或公司的意向有分歧的局面时,领导难免要对下属进行批评和指正,依据我们新人类的个性,对这样的批评和指正满不在乎或轻易否定,显然不符合我们的身份——我们毕竟是处在对上司应该服从的位置,当然只针对工作任务来说,更对我们自身的发展也有妨碍,不服从领导的指挥,得罪领导,都会成为阻碍我们上位的绊脚石。那么,我们该以怎样的一种态度来面对上司的批评和指正呢?

不要急着做出解释。我看了近日的两期《舞林大会》,当舞蹈家金星对张萌的表演提出看法时,张萌试图为自己做解释,但金星毫不客气地坚持自己的主张,“你很有勇气,但你没有节奏感”,在这样的气势下,张萌显得很狼狈。后来又有一位女星在面对金星的评价时,想要给自己做出解释,旁边的负责人就提出,“不要做出解释”。我也有同样的看法,在这个领域里,对方是专家,你要对他的看法提出质疑,这显然是不聪明的,甚至是愚蠢的。在工作领域中,上司站在一个比我们更高的角度上,他提出看法,有他自己的底气,肯定也有他合理的原因,如果我们非要给自己的失误做出解释的话,接下来你要面对的,就只有他对你更加严厉的批评。

先听完,再作回应。当然,上司也有失误的时候,因为不了解具体的操作过程,因为没掌握完整的调查数据,也有可能对我们进行错误的批评和指正。就算是这样,我们也不要急着做出回应,要先默默地听完,但不要表现得没有耐心——那种忍耐和厌烦对方的表情,对方是可以读到的,要抱着诚恳的态度,等对方说完之后,再发表自己的看法,这样比较容易被对方接受。如果对方刚刚说到一半,你就反驳对方的说法,就算对方认为你其实说的有道理,也不会认同你。打断对方,比反驳对方更让人无法接受。

顾及场合,适时而动。领导正在批评你,但你十分确定自己的做法是正确的,领导的批评是片面的。在这种情况下,考虑到为了工作本身的进度,公司整体的利益,你可能会反驳领导的批评和指正。看起来,这没有什么不对的。但你顾及到场合了吗?如果领导批评你时,你们所处的场合正好是一个两人以上甚至超过10人的公司会议呢?如果你这样无所顾忌地和上司争辩起来,尽管你的说法毫无挑剔之处,大家也都认同你,可是你却犯了一个人与人之间相处的大忌,那就是没有考虑到别人的面子。尤其是上司的面子,千万伤不得,伤了他的面子,就离丢了你的饭碗差不多了。如果是在机关单位,保不齐你的前程也要丢了。

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