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杭州房产中介：企业文化如何从墙上落到地上？

来源：爱乐趣网时间：2020年04月09日 15:59

原标题：杭州房产中介：企业文化如何从墙上落到地上？

企业为什么要制作文化手册？

企业文化是企业在发展过程中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等综合的意识形态。它来源于企业长期的实践和智慧，是企业发展的灵魂和旗帜，是企业多年优秀文化积淀的概括、提炼和延伸，也是企业成员共享并传承给新成员的一种理念。

而企业文化手册，就是企业文化理念的载体

通过物质的具象化表现，它承载和体现了企业的经营思想，是企业员工的行为纲领，也是统领各项工作的基本准则。和品牌手册的受众群体不同，企业文化手册的受众群体主要是企业的内部成员，它与每一个员工都息息相关；品牌手册则更多的是面向市场消费者。制作企业文化手册，先不说在设计印刷方面投入的资金成本，单从公司高层重视、主责部门的策划构思、编辑人员的内容组织及形式呈现这些方面来看，也是需要投入大量心思和时间的。有那么一段时间，我只要见到这些能反映一个企业初心、远景或者性格的册子，就会在心里反问：企业为什么要制作文化手册？围绕这一疑问，我作了一些思考，分享如下三个方面理由：

一是深入全面地梳理企业文化

企业文化手册的内容，是对企业经营管理经验不断提炼不断总结后逐步形成的，其中既包含了企业领航人的立意，也注入了员工们的实战经验，总的来说是整个公司团队智慧和经验的集中体现。企业文化梳理就是为企业绘制远景蓝图、为经营管理确立原则，为职业人的执行确立标准。

这是企业经营管理者创造的秩序之美:

● 把基本的企业文化概念和范畴梳理清楚，把战略理念、经营理念、执行理念中的要素树起来；

● 把公司独特的识别符号和职业人的行为标准立起来，是很有必要的；

● 企业也只有确立了目标，定出了原则，在行为中明确提倡什么反对什么，才能让团队成员心往一处想、力往一处使，才能有价值评估的标尺，才能有赏有罚真正发挥激励的作用。

当然，企业文化的梳理也要反对复杂化和形式化。对于企业而言，其文化梳理是否全面深入，确能反映出企业的初心与未来发展。梳理企业文化，编辑制作成手册，就好比项目做完后的复盘总结，把该摒弃的摒弃，该继承的继承，该发扬的发扬，如此将更有利于企业行稳致远、基业长青。

二是为企业营造文化的仪式感

企业文化的塑造，除了理念的确立，更在于对理念的坚守与践行。理念一旦确定，更多的工夫应该下在日复一日的经营管理工作中，这也就是我们一直提倡的平凡的工作要反复做。而在这看似重复的过程中，我们会选择一些“事件”作为文化的强音，比如有的企业每年都举办自己的年会，每半年或每季度会召开管理人员述职会，每月有例会，在项目开工时会举办奠基仪式，项目封顶时有封顶仪式等。这种现象不止于企业，比如学校会在学生毕业典礼上授予学位，军队会给立功者授予勋章，等等。这些带着组织性的有着明显仪式感的“事件”，都是塑造组织文化的具体表现形式。一种形式、一个符号、一种载体，都可以成为文化“事件”和文化强音。编辑制作企业文化手册当然也是，在塑造企业文化的时候搞点仪式，正式一点、光鲜一点，给企业的发展过程留一下一些文化意义上的“节点”或者“标志”，能激起员工的荣誉感，借荣誉感又可以激发更大的责任感和使命感。这是文化手册对企业内部员工的积极作用。从对外来看，内容与形式俱佳的企业文化手册，自然也是企业的一张名片，对提升企业美誉度无疑也是有促进作用的。这是企业品牌传播的范畴，在此不多阐述。

三是让企业文化的传播与时俱进

一般来讲，随着发展周期的更替，公司的战略会变，公司业务内容会变，组织架构就会要求作出相应调整。就企业文化而言，大威德认为也是如此，在公司确立新战略、业务方向有所变化、组织架构有一定调整的背景下，企业文化也应该有所更新。尤其是具体到企业文化的具体内容，更是要因势而变。这是其一。与时俱进的另一个方面，体现在手册的视觉呈现上。为了满足员工阅读口味，制作企业文化手册，不仅要注意篇章结构的层次清晰、文字表述的简洁，也要综合考虑其页面设计风格，如色彩丰富化。甚至还要参考印刷工艺，让手册的实体成品表现出年轻化的质感。总的来说，力求让企业文化手册内容易读、形象可亲。

如何打造企业文化？

需要贯穿理念，更需要用行动、制度保障，以及各种宣传和践行，保证文化知、信、行的一致性。企业文化在处理以前没有遇到的问题，没有流程、没有制度规范的问题方面，给予了解决思路，按照文化价值观做事，最大限度地提高了员工的决策力，积极性不言而喻。企业文化和价值观能弥补制度的不足，就像道德是用来管法律以外的东西一样。

企业文化手册是企业文化建设当中必备的一个工具，人类因梦想而伟大，企业因文化而卓越。

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