为什么你的耐克阿迪折扣店不赚钱,那是你没有做正确的事
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什么是正确的事?就是当你的实体店出现经营困境时,你不能坐以待毙,而是主动出击,寻求有效的解决方案,提升企业竞争力,从而帮助企业更好的发展下去。不幸的是,很多实体店老板没有在正确的时间做正确的事,最终导致企业陷入困境,艰难地生存或倒闭。他们通常把原因归咎于外部因素,以此来掩盖他们愚蠢的决定。
我的朋友在我们当地开了一家耐克,阿迪达斯品牌折扣店,疫情之前,生意还不错,疫情发生之后,他们的生意就一落千丈。虽然现在国内很多地方已经恢复生产,但很显然,经济恢复到疫情之前的状态需要时间。
生意不好,他有些心慌,他邀请我到他的店铺看一下,如何调整策略提升业绩。我在回复他的微信时直接坦言到:环境变化是你无法控制的,如果你还想继续经营,你必须做出正确的决定并坚持执行,这样至少你还有一丝希望,否则等你的结果只有一个,倒闭。
他做的是正品,而且进货价格也有一定的优势,又是依托于国际一线大品牌,但就是卖不出去东西,每天坐在店里死等顾客上门,寥寥无几的顾客根本无法支撑起他的店铺所需要的流水。然而拓展线上业务,他又觉得投入太大而且花费大量精力,于是生意陷入艰难的境地。
我想这是很多线下实体店正在面临的困境,并且我知道,他们有他们实实在在的难处,但正如我在微信上回复我朋友说的那样,是时候做出改变了,线下有线下的优势,但不意味着这种优势会一直持续下去,互联网的发展对零售业有深远的影响,在国外也是如此,这不是马云,张云,李云的问题,人们消费习惯的改变从有互联网那一天起就注定了,这是时代发展的必然趋势,但纯互联网零售也正在面临诸多问题,开店成本也不低。因此,很多人看到了未来零售的新模式,即“新零售”。
我朋友虽然开的是实体零售店,但不意味着没有办法玩互联网营销,我是做互联网出身的,我告诉他,依托于线下实体,围绕着品牌+折扣建立内容营销在互联网上是绝对有得玩的生意。没错,这样做的确很花精力,但从长远的角度看,这是值得做的事。传统的营销方式已经过时。
现在各行各业都在充分竞争,这意味着你的客户可能会在不经意间被同行吸走,他们可以利用各种营销手法来吸引顾客的眼球,即使没有完成交易,也会影响顾客的原始决定。消费者的购物决策是复杂的,通常一种商品或服务都有很多供应方,决策变得很耗时,而营销的作用就是引导顾客快速做出倾向性决策,从而完成销售任务。再好的产品也需要营销推广,苹果产品也需要做广告。线下零售业老板们需要转变思维,纯线上电商也有不可超越的障碍,两者结合才能发展下去。
未来的零售业一定会向新零售模式转变,我在和我的朋友谈论这个问题时并没有复杂化,小生意有小生意的做法,投入成本也不一定会高很多,例如,减少一个导购员,增加一个网络营销员,可以从小成本投入开始,但思想转变需要迅速。市场不会等任何一个创业者,错综复杂的市场环境下,必须在正确的时间做正确的事才能持久的生存发展下去。
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