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网络暴力，离我们并不遥远

来源：爱乐趣网时间：2020年05月26日 18:58

原标题：网络暴力，离我们并不遥远

这是任丽的第447篇文章

前段时间看了一个网络直播，是一个小网红，连线了她的心理咨询师，现场直播她心理咨询的全过程。当然，事先她已征得咨询师的同意。

她要解决的问题就是如何面对网络暴力。作为一个网红，如果留言区没有评论，说明没有热度，可是留言区如果充斥着大量不友好的评论，她又招架不住了。

她曾尝试跟这些人辩论，但发现总是有理讲不通。与这些网络喷子们纠缠下去，耗费了自己大量的精力，还经常情绪失控。她不知道，是否还要坚持将直播继续下去？

其实，我们每个人都难免在公共社交媒体中被人评判，甚至会遭遇到恶毒的语言攻击，让我们感觉被侮辱，甚至有强烈的挫败感。

人类是天生难以抑制的交流者。我们都渴望告诉别人我们正在做的事情，也渴望被关注。就像每天分享一条朋友圈，说说自己的想法，表明自己的态度，展现一种生活，都是在寻求他人的注意和赞同。

英国心理学家特丽﹒阿普特在《赞扬与责备》这本书中，专门针对社交媒体的评判，做了比较深入的研究。那么，社交媒体的运作机制是什么？会给我们每个人带来什么样的影响呢？在网络辩论中，我们真正想要的是什么？我们是否真的可以获得认同吗？

为什么我们会对恶意的评判如此在意？

我们会非常在意社交媒体上别人的负面评判，虽然在 理智上，我们根本没有理由重视这些评判，但却难以摆脱评判所带来的负面情绪。

恶意的流言之所以能够吸引我们的注意力，是因为它的负性偏向。

研究表明，那些引发我们烦恼的东西，往往是那些未完成的经历。这些未完成的事件，会持续地制造 侵略性的思想，让我们无法释怀。

其中一个最常见的主题就是与负面评判有关。比如早上被领导一通批评，可能一天的好心情就没了；看到一条恶意的评论，会激起你的愤怒，你迫不及待地去跟朋友分享，想找到你的同盟，获得支持和安慰。这些负面的评判，我们往往需要花很长的时间去消化。

其实，负面的信息更容易吸引我们的眼球，会被大量转发讨论，形成新闻热点。比如明星八卦，贪污腐化，灾难性的事件，犯罪行为等等。

对于与己无关的负面信息，人们很容易把自己摆在一个道德制高点，可以对此毫无顾忌地评判，通过抨击别人，展现自己的正义，彰显自己的道德水平，其目的还是想要获得别人的赞美或认可。

自媒体不过是利用人们的评判，扩大其传播力与影响力

有位朋友发了一条朋友圈，“抖音和快手上面的观点都是二元对立的，经常让我情绪激动，以后都不想再看了”。

很多自媒体，恰恰是通过这些极端的观点，让人们不自觉地选择自己的立场去站队。文章的观点越极端，引发的争论就会越激烈。 当理性被情绪所替代，人们就丧失了思考力与判断力。

咪蒙的文章之所以能够得到广泛的传播，并且获得大量粉丝的关注，就是文章中渲染了一种强烈的情绪。比如《致贱人：我凭什么要帮你》，就带着极强的煽动性。标题就表明了非常极端的观点，看到标题，人们就会不自觉地被带入：要么支持，要么反对，戳中了每一个读者的内心。评论越多，引发的争论越大，被炒作起来的可能性就越高。

所以，当我们不自觉地选择站队，不遗余力地为自己的立场呐喊时，不过是成了自媒体传播链条上的一个工具而已。

在社交媒体中，根本没有道理可讲

社交媒体中快速、强烈而肤浅的评判，往往比有条理、有礼貌的言语，更令人印象深刻，也更能够吸引关注者。这也是网络喷子为什么大行其道的原因。

假如你跟这样的人进行辩论，你会发现，你纵有18般武艺也派不上用场。因为他不跟你讲逻辑，不会跟你讲道理。你说东，他指西，你说A，他指B，就如鸡同鸭讲。

社交媒体中，人们在表达不满之后，通常会更容易快速得到反馈。越是用词卑劣，其他用户加入的可能性就越大，因为这些措辞可能会引起人们的不适，有人看不过眼，总是想要说几句，来表明自己的态度。

这种传染性被称为“恶人效应”，这也是网络欺凌产生的原因。

所以，聪明的人，从不尝试说服谁。

信息茧房，令我们的思维固化

随着人工智能的发展，通过大数据的分析，社交平台可以精准地捕捉到用户的兴趣、爱好。为迎合用户的需要，平台会推荐与之匹配的内容和信息，这是被动接收的信息。

另一方面，我们只会关注适合自己的或者感兴趣的信息，这是主动搜索的信息，如此，我们就把自己囿于一个固化的信息圈子里了。

通常，在与别人辩论的过程中，我们会更加坚持自己的观点，捍卫自己的立场。即便意识到自己的表述可能有偏差，也不愿意去承认，反而会尝试用更多的证据去证明自己的正确。这背后，其实更多的是为了面子，而不是为了追求真理。

对于那些与我们意见不一致的人，假如我们说服不了他，可能会屏蔽掉这些反对的声音，长久下来，就会产生 回声室效应。